Роль социального работника заключается во взаимодействии с отдельными людьми, семьями и группами для улучшения условий жизни и предотвращения социальных, медико-социальных, экономических и культурных трудностей. Социальный работник — это специалист, который направляет пациентов в процессе работы с социальными организациями. Он принимает людей по предварительной записи, посещает их на дому и выполняет административные задачи. Такой специалист выполняет роль посредника между общественностью и компетентными органами, отвечающим на запросы людей. Социальный работник занимается социальной опекой (открытие, сохранение или восстановление прав, создание общества взаимного страхования и т.д.), помощью в признании инвалидности в органах власти, ориентацией/оставлением на работе, перераспределением или профессиональным обучением, поддержкой на дому, осуществлением финансовой помощи. Чтобы связаться с социальным работником, необходимо обратиться в больничную службу, в которой вы наблюдаетесь, в мэрию вашего города или в центр социального обеспечения.